안녕하세요 고객님, 프랭크썸입니다.
결품 안내로 불편을 드려 죄송한 말씀드립니다.
문자메시지로 결품 안내를 드렸는데 받아보지 못하셨다면 많이 당황스러우셨을 것 같습니다.
구매하신 제품 중 1가지 제품이 품절되어 품절 취소 안내를 드렸었는데요,
해당 제품은 환불 처리를 도와드렸으며 나머지 제품은 발송 처리 도와드렸습니다.
결품 안내로 불편을 드려 다시 한번 양해의 말씀드리며, 다른 문의사항은 언제든 연락 부탁드립니다.
감사합니다. 남은 하루도 좋은 시간 보내세요 :)
[ Original Message ]
프랭크썸을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
배송 전 변경 및 취소는 [상품준비중]일 때 가능하며, [배송준비중]일 경우 불가할 수 있으니 문의 부탁드립니다.
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아니 갑자기왜취소완료입니까
진짜싫으네요
전화나문자있었어야하는거아닌가요
시간많아서 쇼핑하고있는거아닌데 진짜
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